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[Brève] Actualité des CCI (2010 S35)

Mael LE HIR — Fri, 03 Sep 2010 06:00:12 +0000

La CCI de Lyon booste ses outils de communication, Lyon Mag, 2 septembre 2010 : « Twitter, Viadeo, 9 newsletters thématiques pour 60 700 abonnés, et un site internet qui tourne à plus de 7 000 visiteurs par jour, la CCI de Lyon est déjà rompue à la communication 2.0. » « elle développe actuellement la version mobile de son site, en particulier les application pour IPhone et Blackberry. »
Lille accueille l’université des CCI, Nord Eclair, 2 septembre 2010 : interview de Jean-François Bernardin : « Je ne serai plus président, il appartiendra à mes successeurs de décider. Je serais catastrophé s’ils abandonnaient ces rendez-vous ! À propos de la réforme, justement : au-delà de nos problèmes de boutique -qui ne sont pas négligeables- nous avions absolument besoin de faire évoluer notre réseau qui n’avait pas bougé. Le monde a évolué. On ne pouvait pas laisser les chambres, grosso modo, dans les mêmes structures qu’au 19e siècle ! Je pense qu’elles peuvent servir à quelque chose à l’avenir. »
« Les solutions innovantes doivent s’adapter aux besoins des TPE-PME« , L’atelier, 1er septembre 2010 : « Entretien avec Grégory Maubon, chef de projet TIC, responsable de l’accompagnement numérique des entreprises au sein de la CCI de Dijon. L’Atelier l’a rencontré aux journées « Ruralitic », à Aurillac »
Montpellier – Gérard Maurice nie un soutien à Rudy Iovino, Midi Libre, 31 août 2010 : Gérard Maurice « affirme que « pour l’instant, il n’y a aucun engagement de ma part . On m’a effectivement demandé de présider le comité de soutien à Rudy Iovino. Ce que je souhaite, c’est l’union au maximum du monde patronal. [...] » Pour lui, l’enjeu est de [...] mettre toutes les chances du côté de la CCI de Montpellier pour briguer la présidence de la Chambre de commerce et d’industrie régionale (CCIR) »
Elections 2010 des Chambres de Commerce et d’Industrie, l’UPE 06 présente ses candidats, Nice Premium, 31 août 2010 : « Alors que la CCI Nice Côte d’azur prépare ses élections, le bureau de l’Union Pour l’Entreprise des Alpes-Maritimes (06) a désigné Bernard KLEYNHOFF, comme chef de file de la liste UPE 06 pour les élections à la [CCI] Nice-Côte d’Azur. » « Le bureau de l’UPE 06 a missionné Dominique ESTEVE pour se porter candidat à la présidence de la future Chambre de Commerce et d’Industrie Régionale (CCIR) Provence Alpes Côte d’Azur. » (voir aussi ici)
L’économie locale encore fragile en ce début d’année, Le Journal de Saône-et-Loire, 30 août 2010 : « « Les CCI départementales seront pilotées par la chambre de commerce régionale, il va falloir se battre pour que la Saône-et-Loire, moteur économique de la région, ne soit pas lésée ». Le MEDEF et la CGPME 71 réfléchissent à faire liste commune. »
Dématérialisation documents RH : la CCI de Bordeaux choisit Primobox, gestionpaiegrhquichoisir.com, 30 août 2010 : « La Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux choisit Primobox pour la dématérialisation de ses bulletins de paie et documents administratifs »
Chambre de commerce et d’industrie de Brest : Frank Bellion candidat à la succession de Jacques Kuhn, Ouest-France, 26 août 2010 : « Je suis candidat à la succession de Jacques Kuhn. Une liste va se mettre en place », indique Frank Bellion, actuellement trésorier de la chambre.

Du côté des CMA

Au Journal Officiel du 25/008/2010, ont paru 3 Décrets créant 3 Chambres de Métiers et de l’Artisanat : Drôme (siège à Romans), Isère (siège à Grenoble) et de la Seine-et-Marne. Si la fusion des CMA de Romans et de Montélimar semble avoir été bien acceptée (Le Dauphiné Libéré du 27 août 2010), celle concernant les CMA de Vienne et de Grenoble un peu moins, comme en témoigne l’opposition des députés UMP du Nord-Isère.

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Tags: Bellion, Bernardin, Blackberry, Bordeaux, Brest, CCI, CCIR, CCIT, CGPME, chambre de métiers, CMA, communication, dématérialisation, Dijon, Drôme, élections, Estève, Iovino, Iphone, ISère, Kleynhoff, Kuhn, Languedoc-Roussillon, Lille, Lyon, Maubon, Maurice, Medef, Montpellier, Nice, PME, Primobox, Provence-Alpes-Côte-d'Azur, ressources humaines, Ruralitic, Saône-et-Loire, Seine et Marne, TIC, TPE, Twitter, Université d'été, UPE, Viadeo

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[Témoignage] La CMA74 dope la performance des TPE ! (2/2)

Mael LE HIR — Mon, 12 Jul 2010 06:00:24 +0000

Suite de l’article rédigé par Séverine Verguet, chef de projet veille à la Chambre de Métiers et de l’artisanat de Haute-Savoie. Si vous avez raté la 1ère partie, c’est pas là !

Offre de services et espace d’informations et de veille

Les entreprises du bâtiment bénéficient d’une prestation de veille personnalisée sur les marchés publics. Pour les porteurs de projet, une chargée d’études apporte son expertise et réalise une analyse de marché visant à soutenir et sécuriser la démarche de création d’entreprise.
Des ateliers, des formations à la veille sont proposées pour les dirigeants d’entreprises artisanales ou leurs conjointes. La formation et la création sont des moments clés de la vie de l’entreprise, le chef d’entreprise est plus disponible, en attente d’informations ou de repères pour être plus performant ou réussir son projet.
Espace d’information et de veille AVISE www.cma-74.fr

Projets d’Intelligence Economique et Territoriale

Ces projets d’Intelligence Économique et Territoriale font appel à l’intelligence collective et au réseau pour proposer des réponses efficaces aux entreprises d’une filière. L’enjeu est surtout d’anticiper les mutations économiques de notre territoire, de conforter un tissu artisanal pérenne et de favoriser un développement du territoire durable.
Organisés en mode projet, plusieurs compétences collaborent pour soutenir le développement des entreprises : les conseillers d’entreprises, pour leur expertise et leur connaissance du terrain, la communication pour valoriser et promouvoir la filière, la veille et les études pour l’analyse des besoins, la diffusion d’informations, en partenariat avec les acteurs de la filière.

Sous-Traitance Industrielle

Depuis 4 ans, la CMA74 travaille en lien étroit avec le Pôle de compétitivité Arve Industries et réalise une veille économique et sectorielle pour les TPE sous-traitantes du travail des métaux. VISTI (Veille Informative pour la Sous-Traitance Industrielle) est un dispositif qui compte 80 entreprises abonnées et désormais proposé à toutes les entreprises adhérentes au Pôle de compétitivité. Un portail netvibes www.netvibes.com/VISTI74 a également été mis en place dès début 2009 pour les entreprises et la gouvernance du pôle.
En 2009, 15 entreprises accompagnées à l’export (salon, mission de prospection) ont bénéficié d’une veille spécifique sur le secteur cible : le médical. Une façon de montrer que la veille pour les TPE peut être utile, exploitée et efficace si elle est en lien direct avec la stratégie de l’entreprise et son développement.
Ce partenariat actif avec un pôle de compétitivité est tout à fait exemplaire dans le réseau des CMA et permet de proposer aux TPE une offre de services adaptée à ces dirigeants qui sont au four et au moulin.

Eco-construction

En 2009, c’est sur la filière Eco rénovation / construction que nous avons concentré nos énergies. Un défi pour le secteur du bâtiment, une opportunité de marché importante pour les TPE créée par la réglementation thermique et les objectifs du Grenelle de performance énergétique. Pour les entreprises du secteur, il existe des freins à la structuration d’une offre adaptée aux exigences du marché, notamment le manque d’informations et de formations des petites entreprises. Des outils d’informations et de veille ont été mis en place : un site web visant à sensibiliser le grand public et les entreprises « novices » www.construire-eco.fr, un compte Twitter et une newsletter trimestrielle, un portail Netvibes www.netvibes.com/construire-eco pour les entreprises qui souhaitent rester en pointe sur les innovations techniques, les bonnes pratiques, la réglementation, les dispositifs financiers… Pour ceux qui souhaitent développer leur clientèle, une veille personnalisée est proposée sur les marchés publics spécifiques à l’amélioration énergétique des bâtiments, couplée à une veille personnalisée sur le secteur. Au delà, des actions d’informations et de sensibilisation, il s’agit aussi de soutenir la structuration de la filière avec les acteurs de la filière pour répondre aux enjeux qui l’attendent, de favoriser l’adaptation des métiers du bâtiment et de valoriser l’artisanat. L’éco construction remet le savoir faire artisanal au coeur du métier !

Voilà, l’article en 2 parties est terminé. Merci beaucoup à Séverine Verguet (Chef de projet Veille à la CMA 74 – severine point verguet chez cma-74 point fr). Reste juste un petit « bonus ». Ce sera pour lundi prochain…Autres articles à lire sur le même sujet:

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Tags: bâtiment, chambre de métiers, CMA, développement durable, Eco-construction, Haute-Savoie, Intelligence économique, marché public, Netvibes, PME, sous-traitance, TPE, Twitter, Univers Netvibes, Veille / Recherche d'informations, Verguet, VISTI

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[CCI de Versailles] Optimisez le développement sécurisé de votre PME dans son Univers concurrentiel

Mael LE HIR — Tue, 18 May 2010 05:57:56 +0000

Pour permettre aux entreprises de se situer, la CCI de Versailles (CCIV) vient de lancer sa nouvelle offre d’accompagnement personnalisé. Il s’agit d’établir un état des lieux précis de chaque situation en vue de mettre sur pied la stratégie adaptée.

Le dispositif de la CCIV se décline en 2 prestations (dont le coût peut en partie être pris en charge par la Drire) :

Valid’Action Intelligence Economique permet d’identifier les points forts et les faiblesses de l’entreprise, grâce à un consultant qui se rend dans l’entreprise durant une demi-journée avant de rédiger des préconisations.
Activ’Action Intelligence Economique permet de participer à 4 modules collectifs parmi 10 proposés dans le parcours thématique et de mettre en œuvre 3 modules individuels en entreprise parmi une liste de 12 possibles.

Le magazine de la CCIV propose 2 témoignages d’entreprises qui ont bénéficié d’un audit en 2009.

A lire : Optimisez le développement sécurisé de votre PME dans son Univers concurrentiel, Le courrier économique, avril 2010, n°117

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Tags: CCI, Intelligence économique, PME, Veille / Recherche d'informations, Versailles

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Competitive Intelligence Programmes at French Chambers of Commerce and Industry

Mael LE HIR — Mon, 10 May 2010 05:55:51 +0000

Titre en anglais parce que document en anglais mais qui s’intéresse bel et bien à nos CCI, sous l’angle de l’intelligence économique et des programmes des CCI en la matière, plus particulièrement orientés PME. Il revient sur différents programmes menés par une quinzaine de CCI grâce à des entretiens menés essentiellement au 1er semestre 2009 (le document date de novembre 2009). Sont notamment étudiés le contenu des programmes (de la réunion d’information à l’accompagnement de mise en place d’un système d’IE), les cibles, les partenaires…

A lire : Competitive Intelligence Programmes at French Chambers of Commerce and Industry, Jamie Smith, Sheila Wright, David Pickton, novembre 2009 [[ PDF ]]

Voir aussi : Evolution de l’intelligence économique [competitive intelligence] en FranceAutres articles à lire sur le même sujet:

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Tags: CCI, competitive intelligence, Intelligence économique, PME

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[Brèves 1/2] Actualité de l’intelligence économique (dans une conception très large) dans les CCI (2010 S16)

Mael LE HIR — Fri, 23 Apr 2010 05:55:46 +0000

Dinamic Entreprises, un programme pour réfléchir et préparer l’avenir (CCI de Nantes-St-Nazaire) [voir ici et là sur Vedocci]
La CCI de l’Essonne lance Eco’Innov : Eco’Innov, un programme d’accompagnement sur l’éco-innovation 100% dédié aux PME : une première en Ile-de-France ! (CCI de l’Essonne)
Les CCI de l’Hérault et Cémater, partenaires pour l’animation de la filière : « Le Club Energies 34 co-animé par les CCI de Montpellier, Béziers et Sète, a signé vendredi 9 avril, à l’occasion d’une rencontre info sur le thème de la construction durable, une convention de partenariat avec l’Association des Entreprises de la filière Energies Renouvelables et Construction Durable, qui a dévoilé à cette occasion sa nouvelle identité » (CCI de Montpellier)
La CCI de l’Essonne met l’intelligence économique en réseau : « « Faire de l’intelligence économique sans faire collaborer le public et le privé aboutit à une impasse. Cette collaboration est indispensable pour aider les entreprises », déclare Charles-Henry Rheinart, responsable du dispositif d’intelligence économique de la CCI de l’Essonne. C’est l’enjeu des deuxièmes assises régionales de l’intelligence économique organisées le 4 mai prochain à la CCI de l’Essonne » (Collaboratif.info)
CCI du Mans et de la Sarthe : le site du Club GESICO (Gestion des Informations et des Connaissances) : « Le Club GESICO (Gestion des Informations et des Connaissances) est né en 2004. Il a pour vocation de donner des informations sur la thématique Intelligence Economique, et de permettre aux entreprises participantes de se rencontrer et d’échanger sur des sujets qui les préoccupent. » (Gesico / Reseaulia / CCI du Mans)
E-conquête, enjeux pour les PME : « La CCI Seine-et-Marne a lancé le programme E-conquête pour présenter l’économie numérique et ses avantages aux entreprises et commerçants issus de son territoire. » (CCI Seine-et-Marne)
La CCI du Gers au salon La Mêlée Numérique les 28 et 29 avril : « La CCI du Gers tiendra un stand sur le salon pour promouvoir l’action Soho Solo – www.soho-solo-gers.com – et le programme européen e-Incorporate – www.proyecto-e-incorporate.net – qui visent tous deux à améliorer la compétitivité des entrepreneurs indépendant et des Très Petites Entreprises (TPE) à travers l’utilisation des TIC. » (Category.net)

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Tags: Béziers, CCI, commerce, Dinamic Entreprises, éco-innovation, économie numérique, énergie, Essonne, Gers, Gesico, Hérault, innovation, Intelligence économique, Le Mans, Montpellier, Nantes, PME, réseau d'entreprises, Rheinart, Saint-Nazaire, Sarthe, Seine et Marne

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[AAIE-IHEDN] « Métiers et compétences de l’IE dans les PME »

Mael LE HIR — Wed, 07 Apr 2010 06:00:23 +0000

Issu des travaux du groupe « Métiers et compétences de l’IE dans les PME » (auquel participe entre autres Thibault Renard de l’ACFCI), l’AAIE-IHEDN propose aux entreprises un guide pratique leur permettant de faire le point sur les nouveaux usages en terme d’acquisition, de traitement, d’analyse et de diffusion de l’information, quelque soit leur taille et leurs moyens.

Gratuitement accessible sur le web, ce guide méthodologique, complet, comprend :
- Un outil de repérage des compétences afin de mobiliser les ressources internes de l’entreprise.
- Une check-list pour collecter l’information librement accessible.
- Les règles et précautions pour sécuriser les savoir faire de l’entreprise.

Lien : « Métiers et compétences de l’IE dans les PME » (2 versions PDF sont alors accessibles)
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Tags: ACFCI, compétences, guide, IHEDN, Intelligence économique, méthodologie, métiers, PME

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L’entrepreneur au coeur de la sécurité économique

Mael LE HIR — Thu, 01 Apr 2010 06:00:59 +0000

Les dirigeants de PME occupent un rôle central dans l’acquisition d’une démarche collective de sécurité économique. C’est le constat dressé par Gérard Pardini, chef du département Risques et crises à l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ) dans la dernière livraison de l’Interconsulaire (mars 2010, n°109). Extrait :

« Les CCI, avec leur légitimité historique d’ancrage territorial, sont des opérateurs délégués et des relais naturels pour les politiques publiques. D’autant que ce réseau s’est doté très vite d’une stratégie d’intelligence économique pour aider les PME-PMI. Je pense notamment au dispositif mis en place par la CCI de l’Essonne depuis 2006, Chambre pionnière depuis les années 1990 pour la mise en œuvre d’une politique d’intelligence économique au service des PME. Depuis 2006, cette CCI sensibilise cent PME cibles pour leur donner une vision partagée du concept de sécurité économique. »

Lien : L’entrepreneur au coeur de la sécurité économique, L’Interconsulaire, mars 2010

A lire aussi (sélection d’articles sur l’IE et la CCI de l’Essonne) :

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Tags: CCI, Essonne, INHESJ, Intelligence économique, Interconsulaire, Pardini, PME, sécurité, sécurité économique

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Blogs, réseaux sociaux et CCI

Mael LE HIR — Thu, 04 Mar 2010 06:16:30 +0000

Ce billet est une relecture de l’ouvrage « Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveaux enjeux du web 2.0 pour les collectivités« dirigé par Franck Confino (directeur d’adverbia), et paru fin 2009 chez Territorial Editions.

Plutôt que de faire un compte-rendu de l’ouvrage (ce qui aurait été assez vain compte tenu de sa richesse et de sa densité) et profitant de quelques similarités entre les collectivités territoriales et les CCI (ce sont des établissements publics, avec des élus et des salariés/fonctionnaires…), je vais tenter de m’en approprier le contenu pour interroger (rapidement et modestement) la place des CCI dans le web 2.0 (expression fourre-tout, mais c’est pour ça que je l’utilise). Plus précisément, ce billet ré-exploite la 1ère partie (la 2ème étant méthodologique) de l’ouvrage.

(Ceci explique que de nombreuses citations seront tronquées (notamment pour remplacer « territorial » par « consulaire », ou détournées)

La plupart des liens de ce billet sont internes. En effet, je vais essayer de voir comment les CCI se sont appropriées les blogs, qu’ils soient encore en ligne ou pas. Il m’a alors semblé plus pertinent de faire un lien vers un article que je sais être toujours en ligne.

« Le blog personnel est mort… Vive le blog » consulaire

« La démarche était avant tout perçue comme « révolutionnaire » pour la [CCI] : ouvrir un blog [...], cela faisait peur. C’était tourner la page d’une communication descendante, enfermée dans sa « tour d’ivoire » pendant des dizaines d’années. C’était le risque de s’ouvrir au dialogue, donc aux critiques. [...] C’était prendre une décision « politique », dans tous les sens du terme, qui impliquait une mise à niveau des agents concernés, de sérieuses réorganisations de services et une plus lourde charge de travail… » (avant-propos, p.9).

Pour Eric Delcroix (p.51), « les collectivités prennent beaucoup de retard par rapport au web 2.0 et aux médias sociaux« . Effectivement, les CCI sont elles aussi des institutions plus ou moins « lourdes » , mais dont certaines (de plus en plus avec les blogs, les Univers Netvibes, Twitter) se sont aventurées dans le « web 2.0″ (une nouvelle fois, comme je l’ai déjà dit dans quelques billets sur la réforme des CCI, il ne faut pas mettre tout le réseau consulaire dans le même panier).

Pour autant, il ne faut pas oublier que « le ticket d’entrée pour la blogosphère est beaucoup plus difficile pour l’institution que pour le citoyen« , rappelle Philippe Deracourt (p.68).

Pourquoi ouvrir un blog ? (d’après l’entretien avec Karine Toussaint sur les blogs d’entreprise, p.43)

Karine Toussaint

S’il ne faut pas ouvrir un blog par ce que « ça coûte presque rien », parce que « c’est plus facile à mettre à jour », parce que « c’est à la mode », etc. (Frédéric-Michel Chevalier, p.43), l’intérêt suscité par les blogs est lié à un double contexte : un changement d’état d’esprit en entreprise (le pouvoir est désormais dans la capacité à partager l’information pertinente – et non dans sa conservation) et un changement d’état d’esprit des internautes (qui étaient passifs, et qui veulent devenir acteurs). Ainsi, le blog est un « véritable couteau suisse de la communication » de par sa capacité d’adaptation à des situations et stratégies variées.

Avec la Blog Attitude (le blog du Président de la CCI de Dijon, une aventure primée que Karine a vécu de l’intérieur), 3 buts avaient été identifiés :
« - susciter le dialogue et l’échange avec les ressortissants ;
- donner une image plus moderne de l’institution ;
- mieux faire connaître, auprès des ressortissants, les actions menées par leur CCI. »

« Autre type d’utilisation du blog en milieu consulaire : celui de l’autoentrepreneur, un blog thématique animé par les CCI, qui vise à promouvoir ce nouveau statut auprès du grand public, mais également répondre aux questions des futurs autoentrepreneurs. »

Sans oublier que « Ne pas avoir de stratégie sur le Net, c’est le risque de voir les autres parler à votre place et donc de voir votre communication vous échapper » (Christian de la Guéronnière, p.56).

Les freins et les risques

(...)
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CCI de Lyon : Programme SI PME Intelligence économique

Mael LE HIR — Mon, 18 Jan 2010 06:00:14 +0000

La dernière newsletter de la CCI de Lyon (à l’honneur, décidément…), outre un témoignage d’entreprise, présentait le Programme SI PME Intelligence économique pour maîtriser l’information stratégique.

« Bénéficiez de jours de conseil et de formation pour maîtriser l’information stratégique nécessaire au développement de vos affaires :
* L’intervention dans votre entreprise d’un expert TIC / Intelligence économique
* 9 jours de formation interentreprises
* 2 rencontres interentreprises d’échanges

En participant au programme d’accompagnement SI PME Intelligence économique, vous pourrez :
* intégrer un outil d’intelligence économique (veille, gestion des connaissances, travail collaboratif…),
* structurer une démarche de collecte, de traitement, de diffusion et de capitalisation de l’information,
* mettre en place des outils d’analyse et d’aide à la décision
* fiabiliser et sécuriser vos informations «

En savoir plus : PDF

Source : Newsletter de la CCI de Lyon, n° 74 – janvier 2010Autres articles à lire sur le même sujet:

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Champagne-Ardenne : un certificat de compétence « Référent Intelligence économique »

Mael LE HIR — Tue, 24 Nov 2009 04:52:44 +0000

La CRCI Champagne-Ardenne s’est associée au Conservatoire national des arts et métiers pour proposer aux PME/PMI de la région de préparer un de leurs salariés au certificat de compétence « Référent Intelligence économique » au rythme de 2,5 jours par mois pendant 10 mois.

Ce certificat, unique en Champagne-Ardenne, s’adresse aux titulaires d’un diplôme universitaire, d’une licence éco-gestion préparée dans le cadre des enseignements du Cnam ou d’un titre RNCP en économie-gestion. Autre profil : justifier d’une expérience professionnelle de 2 ans dans le secteur de la veille ou de 10 ans dans une fonction managériale de l’entreprise.

Ce diplôme a pour objectifs d’acquérir une compétence globale et une culture dans le champ de l’IE et de conduire une 1ère action concrète au sein de l’entreprise. A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de sensibiliser les collaborateurs de leur société à la veille concurrentielle, technologique, juridique… Ils sauront également structurer l’information et ses réseaux, en vue d’apporter la bonne information, au bon moment, à la bonne personne pour la bonne décision.

La formation est également accessible en formule Visiocours (cours filmés et accessibles sur le net avec mot de passe) pour ceux qui ne peuvent se libérer à chaque fois.

Elle s’adresse autant aux entreprises qu’aux organismes institutionnels.

En savoir plus : Certifcat de compétence – Référent Intelligence Economique [[ PDF ]]

Source : Communiqué de presse, Formation à l’intelligence économique, CRCI Champagne-Ardenne, novembre 2009 [[ PDF ]]

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