Retrouvez l’intégralité des actes ci dessous :

A noter (p161) l’intervention de Boubakar Traore, Directeur de la prospective industrielle et de l’intelligence économique à la Chambre de Commerce et d’Industrie du Burkina Faso (CCI-BF) qui présentait l’expérience de sa Chambre de Commerce et d’Industrie en matière d’intelligence territoriale à travers le projet « réseau pilote d’intelligence collective ». Ce Réseau-pilote d’Intelligence Collective est l’une des actions du plan de mandature de la CCI-BF dont l’un des axes est de faire de cette institution consulaire un pôle majeur d’intelligence économique au Burkina Faso.

Le projet RIC avait également une dimension régionale. Le Burkina Faso, le Mali et le Togo, trois pays de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA), participaient à cette expérience à travers leurs 3 Chambres de Commerce et d’Industrie. La Chambre de Commerce et d’Industrie de Marseille-Provence (CCIMP) intervenait comme partenaire technique, accompagnant sa mise en œuvre. Ces CCI étaient également membres du réseau de la Conférence Permanente des Chambres Consulaires Francophones et Africaines (CPCCAF).

Introduction :

L’information a toujours servi de matériau de base pour alimenter les missions de la CCI-BF qui sont d’ordre consultatif, représentatif et administratif. La décision de consacrer un axe de son développement à l’intelligence économique, perçue comme une démarche cohérente et structurée de collecte, traitement et diffusion de l’information, répond au souci de la CCI-BF de mieux remplir ses missions.
Au-delà des actions menées depuis 2001, l’ambition de l’institution consulaire est de provoquer auprès de ses ressortissants un changement de mode de pensée et d’action face à l’information. C’est dans cette optique que le Réseau-pilote d’Intelligence Collective a été élaboré. Dans la présente communication, il s’agira de partager cette petite expérience de diffusion de la culture d’intelligence économique dans un réseau qui se veut l’embryon d’une grappe d’entreprises. Aussi après avoir situé la place de l’information dans les missions de la CCI-BF, nous discuterons de l’expérience du projet RIC comme modèle d’intelligence territoriale.

A noter également pour rappel (p461), la Déclaration de Dakhla,  rédigée par les élus, les opérateurs et les représentants des Chambres de commerce et d’industrie marocains et français et des Confédérations des entreprises, les directeurs généraux des Agences de développement des provinces du Sud, du Nord, les représentants des forces vives économiques, scientifiques et sociales,
les présidents des Associations, les experts académiques et praticiens des cinq continents… qui, entre autres

Soulignent qu’à ce titre les pays africains et francophones et la communauté des CCI réunies dans la Conférence Permanente des Chambres de commerce et d’industrie Africaines et Francophones et les Confédérations Nationales des entreprises ont un rôle essentiel à jouer, y compris dans le renforcement des liens avec les Pays anglophones du Continent Africain.

Considèrent qu’à ce titre les réseaux des CCI et des Confédérations des entreprises jouent un rôle majeur dans l’accompagnement des entreprises très petites et moyennes au service des territoires et des projets de développement en partenariat avec les institutions publiques en charges du développement local.

Partagent la conviction que l’intelligence économique entendue comme la maîtrise de l’information et des connaissances au service des stratégies de développement nourrit « la force de frappe coopérative » indispensable pour forger des alliances inédites face aux périls contemporains qui ne peuvent plus désormais être affrontés seuls;

Les actes complets de cette conférence sont désormais disponibles.Autres articles à lire sur le même sujet:

• Puissance économique et coopération internationale: l'intelligence économique en action
• Le Décret de mise en oeuvre de la réforme des CCI a paru
• La coopération, modèle pour l’intelligence économique
• [Vidéo] l'intelligence économique à la chambre de commerce et de l'artisanat du Burkina Faso
• CCI : carnet de septembre 2010

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A cette occasion l’ACFCI a présenté 5 scenarii à l’horizon 2015 pour l’Intelligence Économique et Stratégique (IES). Le (riche) compte-rendu de l’événement est désormais disponible, de même que les interventions d’Isabelle Tisserand (professeur  a l’INSEEC), Bernard Besson  (Fondateur de Bernard Besson Consulting, Membre de l’Académie de l’IE et de la Commission IE du MEDEF Ile de France) et le résumé (en édito de la lettre IE de l’ACFCI de décembre 2011) de celle de Thibault Renard (Animateur du Pôle Intelligence Économique de l’ACFCI).

Les 5 scenarii présentés par l’ACFCI sont les résultats des premiers travaux du Groupe de travail Métiers et Formations de l’Intelligence Economique et Stratégique (GMF-IES) de l’ACFCI. Ce groupe, issu de la relance et de la fusion de deux groupes de travail de l’ex-HRIE et animé désormais par l’ACFCI, rassemble des experts et organisations représentatifs des métiers et de la formation en l’IES au niveau national. S’inscrivant dans la continuité de précédents travaux de l’ACFCI, les 5 scénarii privilégiés à l’issue des échanges du Groupe de travail et présentés lors du colloque furent les suivants:

La « maturité », à savoir le développement, l’intégration et l’innovation en matière d’IES, cette dernière étant « tirée » par le marché c’est-à-dire les entreprises et les experts;
La « stagnation », soit le cloisonnement et la faible innovation, voire le déclin de l’intérêt dans des pratiques qui s’éloignent les unes des autres;
Le « recentrage défensif » où l’IES, devenue une « Intelligence des Menaces » se développe quasi exclusivement sous l’angle de la sécurité économique ;
Le « recentrage offensif » où l’IES, devenue une « Intelligence des opportunités », se développe quasi exclusivement sous la forme d’une démarche d’aide à la décision reposant sur le renseignement stratégique ;
La « diffusion », où l’IES disparaît en tant que telle, mais les « compétences informationnelles » qu’elle propose se diffusent dans d’autres disciplines qui s’approprient ses outils et méthodes.

Intégré dans un premier temps aux actes du colloque « IE & Ressources Humaines », le livrable développant ces scénarii ainsi que d’autres pistes de réflexion sera diffusé plus largement en début d’année 2012. Lors des échanges du public avec les intervenants, à la question « Que privilégier entre protection et recherche de l’information ? », parmi les réponses, celle de l’ACFCI :

Le débat court depuis un certain temps dans l’IE : protéger ou rechercher ? Certains vont même jusqu’à dire qu’il est impossible de faire travailler ces deux sphères ensemble. Peut-on travailler avec une personne si on voit en elle une menace ? L’affaire Renault a mené à une conclusion : ce n’est pas à l’entreprise de faire du contre-espionnage et de voir des menaces dans ses collaborateurs. La sécurité économique est surtout affaire de la connaissance de son milieu, tout en faisant preuve de vigilance.

A noter qu’à l’issu du colloque « IE & Ressources Humaines », le cercle d’IE du Medef Ile-de-France organisait une seconde manifestation : le colloque « Réseaux et influence ». Ce dernier a exploré les stratégies d’influence pour réussir à l’international à travers deux tables rondes : « les stratégies d’influence des concurrents étrangers » et « comment se positionner sur les marchés émergents. » La première table ronde sur les stratégies d’influence traitait quatre approches : allemande, moyen-orientale, américaine et chinoise. La deuxième table ronde sur le positionnement des entreprises françaises se consacrait à quatre marchés émergents : chinois, indien, russe et brésilien. Un compte-rendu détaillé de ce colloque est en ligne.Autres articles à lire sur le même sujet:

• Formation-action à l’intelligence économique dans les Deux-Sèvres
• Lancement du Portail de l’IE
• ARIST Paris : 3 fiches pratiques sur l'IE
• Ph Clerc : "Mondialisation, législation et réglementation"
• Baromètre Digimind : l'intelligence économique vue de façon offensive

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Rassemblant conférence et ateliers gratuits, stands de professionnels et de démonstrations, un espace Business, des bloggeurs, un « bar de l’IE »… après 2010 et « L’intelligence économique dans tous ses états », l’édition 2011 avait pour thématique « Des réseaux pour vous épauler ! ». On y traitait de sujets tels que l’intelligence collective, la gestion de l’information, les medias sociaux, le community management, l’animation et la participation aux reseaux d’entreprises.

Certains déambulaient…

… d’autres recherchaient des super héros, d’autres encore défendaient l’art des cartes mentales, des entreprises cédaient à la tentation… a l’heure du bilan, on comptait 500 participants, 280 tweets sur la journée, + 23% de visiteurs par rapport à 2010.

En attendant une édition 2012 déja sur les rails, les présentations et documents de Cogito Expo’11 sont désormais en ligne.Autres articles à lire sur le même sujet:

• Les réseaux sociaux : une opportunité pour l’entreprise ?
• [CCI du Loiret] « Réseaux sociaux : Définir une stratégie pour son entreprise » par Frédéric Cavazza
• Cogito Alsace : Lancement d'un cycle de formations à l'intelligence économique
• B – De la stratégie militaire…
• Le réseau des CCI se penche sur ses pratiques en matière de web social

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A l’occasion du 2ème atelier, « Croissance par l’innovation : quelles alliances stratégiques ? » qui s’est tenu à Grenoble les 9 et 10 novembre 2011, la thématique de l’Intelligence Économique a été abordée dans le cadre de la session « les territoires comme écosystème de l’innovation ».  Les actes, vidéos et présentations sont désormais disponibles.

Henri DOU, Directeur d’Atelis (Atelier d’Intelligence Stratégique de l’ESCEM, crée en partenariat avec entre autres la CCI de Touraine et l’ACFCI), sur le thème de la mobilisation de l’intelligence économique, y affirme notamment dans les actes (le résumé de son intervention est également disponible) que :

Par ailleurs, il est très difficile de dresser un mapping cartographie des connaissances et de l’expertise des entreprises dans les territoires. Ce travail de recensement pourrait être réalisé par les Chambres de commerce et d’industrie (CCI). Il permettrait une analyse très fine de ce qui est fait sur un territoire (compétences, technologies, etc.) et le développement de synergies entre structures.

Par ailleurs et toujours dans les actes, Philippe CLERC, Directeur intelligence économique à l’Assemblée des chambres françaises de commerce et d’industrie (ACFCI), s’exprimait sur l’Intelligence Économique appliquée à la redynamisation des filières professionnelles, et notamment sur L’Innovation participative pour une intelligence collective – Créer les nouveaux marchés compétitifs des régions par une démarche innovante. Au sujet de l’implication du réseau consulaire, il estime que

les CCI doivent réinventer de nouveaux modèles de l’accompagnement des entreprises, par exemple accompagner l’innovation via des techniques d’intelligence économique. Mais les conseillers des CCI sont-ils bien formés pour’accompagner les entreprises dans la pratique de l’innovation telle qu’elle se pratique aujourd’hui? Ne sont-ils pas trop influencés par leurs méthodes du passé?

La conscience est prise de cet enjeu et les CCI disposent d’un réseau de 300 conseillers en innovation et de 250 conseillers spécialisés dans les techniques d’intelligence économique. Nous nous efforçons par ailleurs d’apprendre de ce que nous observons, notamment à l’échelle européenne à travers par exemple l’association Europa Intercluster qui utilise des techniques d’intelligence stratégiques pour développer des coopérations entre clusters européens et atteindre par effet de seuil de moyens et de savoir-faire des marchés de taille mondiale.

Les échanges avec la salle ont été également l’occasion pour Philippe Clerc d’effectuer un retour sur les Premières Rencontres Franco-canadiennes d’intelligence compétitive au service de la coopération et de la croissance organisées les 27 et 28 octobre 2011 par la Chambre d’Agriculture, de Commerce d’Industrie, de Metiers et de l’Artisanat (CACIMA) de Saint-Pierre et Miquelon, l’Assemblée des chambres françaises de commerce et d’industrie (ACFCI), la préfecture de Saint-Pierre et Miquelon, l’Agence de promotion des provinces canadiennes atlantiques et la Commission mixte de coopération régionale.

Enfin, la synthèse de l’atelier a retenu, concernant les CCI, que ces dernières

font aussi partie de ces corps intermédiaires qui existent depuis très longtemps et dont l’action s’est quelque peu épuisée. Il leur revient aujourd’hui de réinventer leurs modèles d’intervention et d’accompagner l’innovation via des techniques d’intelligence économique. (…) En tout état de cause, les CCI devront se rassembler pour mutualiser leurs moyens, et pour partager leurs capacités d’intelligence et d’analyse des situations.

A noter par ailleurs que, lors de la session « Les enseignements pour une politique d’intelligence économique territoriale », Jean-Louis TERTIAN, Chef du département de l’analyse stratégique et de la prospective au Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie, a annoncé la mise en place en 2012, par le Service de coordination à l’intelligence économique (SCIE), de l’Institut des hautes études en Intelligence Économique.

Affaire à suivre…

 Autres articles à lire sur le même sujet:

• Intelligence Territoriale et développement régional par l’entreprise : Actes de la Rencontre Internationale de Dakhla
• La coopération, modèle pour l’intelligence économique
• L'influence : affaire d'Etat ou affaire de tous : analogie entre stratégie territoriale et stratégie d'entreprise
• CCI d’Alençon : une plate-forme expérimentale d’intelligence économique
• Intelligence économique et pôles de compétitivité

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Les médias sociaux sont des outils de développement qu’il n’est plus possible de négliger. Ces moyens doivent trouver leur place dans la communication et la stratégie marketing de votre entreprise. Ils offrent des opportunités qu’il faut saisir.

Les réputations se font et se défont sur le net, même si parfois la vitesse à laquelle circule l’information doit nous inciter à la prudence.

C’est en ces mots que Robert Butel, Président de la CCIT de La Rochelle, formule un propos liminaire au « Guide des bonnes pratiques des médias sociaux » publié à l’attention des « hôteliers, propriétaires et gestionnaires d’hôtellerie de plein air et résidences de tourisme ». Conçue en collaboration avec des ressortissants de la filière, la ressource introduit aux fondamentaux du web social, avant d’appeler l’attention du professionnel du tourisme sur la place des médias sociaux dans une stratégie de communication. S’ensuit une partie pratique, avec un passage en revue des principaux services en ligne et leurs préconisations d’usage. Le guide se conclut par des axes de réflexion sur le pilotage de ce type de projet.

Cliquez sur la vignette pour accéder à la ressource

Autres articles à lire sur le même sujet:

• Guide d’initiation à la pratique des médias sociaux
• Opération Destination e-tourisme en Région Centre
• Cévennes Tourisme – Expériences du 2.0 dans le eTourisme : pourquoi, pour qui, comment, combien ?
• La CCI de Vaucluse lance une nouvelle saison de sa Web TV : WTE84.COM…
• Guide méthodologique de la veille pour les PME PMI de la filière bois

CC by-nc-sa Emmanuel MAKSYMIW pour Vedocci, 2011. | Permalien
Tags: Butel, e-tourisme, guide, La Rochelle, médias sociaux, réseaux sociaux

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Ce 12ème colloque s’inscrivait dans une dynamique collective conduite depuis plus de 15 ans par le Groupe VIE (Veille & Intelligence Economique) de Ile de Science, groupe constitué à la fois de membres de la structure Ile de Science et également des Ecoles, et des Centres de recherche publics et privés partenaires d’Ile de Science sur le Plateau de Saclay. Son objectif était de :

balayer des exemples d’innovation, des pratiques de veille destinées à alimenter les portefeuilles R&D en projets innovants tant dans le secteur public que privé, des outils efficaces d’analyse des brevets, des initiatives propres à favoriser l’open innovation telles que les méthodologies de créativité, ou les services d’identification de pôle de recherche ou de start-up potentiellement associés dans des projets R&D. Bref une démonstration que Veille et Innovation sont désormais partenaires pour le futur.

 

Les vidéos du colloques sont désormais en ligne. En voici une brève sélection :

  »Cartographie des brevets : un outil d’analyse efficace de l’information » par Jean-Michel CAREIL, Directeur de la Société Intellixir

« Des méthodologies de créativité pour encadrer et redynamiser IE et innovation » – Frédéric LECLERC, Directeur pédagogique de l’Ecole Européenne d’Intelligence Economique (EEIE)

« Les métiers de la veille au service de l’innovation » – Elisabeth GAYON, Présidente de l’ADBS – Association des Professionnels de l’Information et de la Documentation.

« Innovation en Veille » – Michèle BLONDEL, Scientific & Competitive Intelligence Manager – Danone Research (groupe VIE)

 Retrouvez l’ensemble des vidéos via Île de Science ou youtube.Autres articles à lire sur le même sujet:

• Ph Clerc : "Mondialisation, législation et réglementation"
• Méthodes et outils pour le déploiement de démarches d’intelligence collective autour de la veille
• Programme de recherche en Intelligence Economique (CNRS) 2008
• Newsletter de l'IFIE de Juin 2006
• Dossier intelligence économique de Plein Ouest

CC by-nc-sa Thibault RENARD pour Vedocci, 2011. | Permalien
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L’intégralité de la table ronde est écoutable en podcast sur neweez, la wikiradio de l’innovation

Pour ceux qui souhaitent aller à l’essentiel, des extraits vidéos de la table ronde et de ses différents témoignages sur la veille et l’IE sont aussi depuis peu disponibles. Au menu :

3 experts de l’IE sur les enjeux en matière de veille, influence, réputation et réseaux sociaux, et les aspects juridiques :

Marie Armand, dirigeante de L’Œil au Carré (et co-animatrice de l’émission Web Side Story de neweez) :

Les paris de l’IE 2011 : L’Oeil au Carré from BDI on Vimeo.

Mikaël Cabon, journaliste indépendant:

Les paris de l’IE 2011 : Mickaël Cabon from BDI on Vimeo.

Nicolas Gransard, avocat au cabinet d’avocats d’affaires Fidal :

Untitled from BDI on Vimeo.

Ensuite, les témoignages de 3 entreprises présentant leurs bonnes pratiques en intelligence économique :

Juliette Clément, chargée de veille chez Vegenov, centre de recherche spécialisé dans le domaine du végétal (et récemment interviewée lors des rencontres Veille Ouest):
Les paris de l’IE 2011 : Vegenov from BDI on Vimeo.

Christophe Mathieu, directeur du pôle « stratégie et commercial » de la compagnie Brittany Ferries :

Les paris de l’IE 2011 – Brittany Ferries from BDI on Vimeo.

En liaison wiki radio Rennes / CCI Morlaix, Ndiata Kalonji, co-fondateur de Saooti, fournisseurs de wikiradios :
Les paris de l’IE 2011 : Saooti from BDI on Vimeo.

Jean-Marc Roué, président de Brittany Ferries a conclu cette soirée par une intervention sur « le lobbying touristique, la stratégie de Brittany Ferries au Royaume-Uni »:

Les paris de l’IE 2011 : Britanny Ferries (2) from BDI on Vimeo.Autres articles à lire sur le même sujet:

• Bretagne : Cartographie des acteurs de l’Intelligence économique
• L’Arist Bretagne publie son enquête 2011 sur les pratiques de veille et d’IE des entreprises bretonnes.
• Définitions de l'intelligence économique en vidéos
• CCI de Rennes Bretagne : Interview de Fanny Dufour (chargée de mission)
• Deux témoignages de pratiques d'intelligence économique en Bretagne

CC by-nc-sa Thibault RENARD pour Vedocci, 2011. | Permalien
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A l’origine de l’Alliance internationale de Géopolitique et de la communauté Géopolitique et Enseignement Supérieur, elle produit également la publication Comprendre Les Enjeux Stratégiques (CLES), qui prend la forme  d’une « Note hebdomadaire d’analyse géopolitique »  et d’un entretien géopolitiques mensuel mené par Jean-François Fiorina, Directeur de l’ESC Grenoble. Le Hors série n°9 de novembre 2011 a ce mois ci pour thématique « Géopolitique, intelligence économique et influence » avec pour invité Eric Delbecque, chef du Département sécurité économique de l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ) et auteur du récent ouvrage « L’influence ou les guerres secrètes » chez Vuibert.

 La crise s’installe durablement. Elle est systémique et polymorphe. Mais aux côtés des risques surgissent toujours des opportunités, notamment à l’international. Il revient aux entreprises d’être en mesure de les saisir. Et aux managers de demain de se préparer au « leadership de l’incertitude », à la prise de décision dans le « brouillard de la guerre économique ». Eric Delbecque, expert en intelligence économique, s’entretient avec Jean-François Fiorina, directeur de l’ESC Grenoble, pour évoquer les apports de la géopolitique à une démarche d’intelligence économique et stratégique.

La suite dans le Hors série n°9 de novembre 2011 de Comprendre Les Enjeux Stratégiques (CLES).Autres articles à lire sur le même sujet:

• Pour une stratégie économique européenne
• Mutécos : L’IE et les CCI au service de la croissance par l’innovation.
• CCI d’Alençon : une plate-forme expérimentale d’intelligence économique
• Une politique industrielle est-elle encore nécessaire ?
• Les billets d’avril de Vedocci qui ne parlaient pas de la réforme des CCI

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Réalisation d’études sectorielles sur les TIC (édition 2011 disponible ici), implication dans le cluster TIC régional, organisation et financement d’opérations tournées vers l’international…Alain Di Crescenzo présente les leviers actionnés par la CCIT dans l’accompagnement des entreprises du numérique.

(Cliquez sur l’image pour être redirigé)

Alain Di Crescenzo a été élu en décembre 2010 à la tête de la CCIT de Toulouse, après en avoir présidé durant 10 ans la commission « Animation industrielle et services aux entreprises ».

 Autres articles à lire sur le même sujet:

• Les amendements au Projet de loi relatif aux réseaux consulaires
• Les CCI pour développer son réseau (22)
• CCI et réseaux d'entreprises
• Préfectude de l'Orne : création d'une commission de veille économique
• Le 2ème VeilleLAB Rhône-Alpes se tiendra à Annecy le 1er avril 2011

CC by-nc-sa Emmanuel MAKSYMIW pour Vedocci, 2011. | Permalien
Tags: di Crescenzo, Digital Place, filiere, Toulouse

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Bilan détaillé :

(...)
Lire la suite de "CyberSudoe, bilan d’un programme d’appui TIC aux TPE-PME" (300 mots)

CC by-nc-sa Claire DECROIX pour Vedocci, 2011. | Permalien
Tags: appui TIC, cybersudoe, diagnostic, europe, TPE

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