Le 14 décembre 2011 s’est tenue la 2ème édition du colloque « RH & IE : de l’intelligence économique à l’intelligence des ressources humaines » organisée par le club DéciDRH en partenariat avec le Medef Ile-de-France et l’Académie de l’IE.

A cette occasion l’ACFCI a présenté 5 scenarii à l’horizon 2015 pour l’Intelligence Économique et Stratégique (IES). Le (riche) compte-rendu de l’événement est désormais disponible, de même que les interventions d’Isabelle Tisserand (professeur  a l’INSEEC), Bernard Besson  (Fondateur de Bernard Besson Consulting, Membre de l’Académie de l’IE et de la Commission IE du MEDEF Ile de France) et le résumé (en édito de la lettre IE de l’ACFCI de décembre 2011) de celle de Thibault Renard (Animateur du Pôle Intelligence Économique de l’ACFCI).

Les 5 scenarii présentés par l’ACFCI sont les résultats des premiers travaux du Groupe de travail Métiers et Formations de l’Intelligence Economique et Stratégique (GMF-IES) de l’ACFCI. Ce groupe, issu de la relance et de la fusion de deux groupes de travail de l’ex-HRIE et animé désormais par l’ACFCI, rassemble des experts et organisations représentatifs des métiers et de la formation en l’IES au niveau national. S’inscrivant dans la continuité de précédents travaux de l’ACFCI, les 5 scénarii privilégiés à l’issue des échanges du Groupe de travail et présentés lors du colloque furent les suivants:

La « maturité », à savoir le développement, l’intégration et l’innovation en matière d’IES, cette dernière étant « tirée » par le marché c’est-à-dire les entreprises et les experts;
La « stagnation », soit le cloisonnement et la faible innovation, voire le déclin de l’intérêt dans des pratiques qui s’éloignent les unes des autres;
Le « recentrage défensif » où l’IES, devenue une « Intelligence des Menaces » se développe quasi exclusivement sous l’angle de la sécurité économique ;
Le « recentrage offensif » où l’IES, devenue une « Intelligence des opportunités », se développe quasi exclusivement sous la forme d’une démarche d’aide à la décision reposant sur le renseignement stratégique ;
La « diffusion », où l’IES disparaît en tant que telle, mais les « compétences informationnelles » qu’elle propose se diffusent dans d’autres disciplines qui s’approprient ses outils et méthodes.

Intégré dans un premier temps aux actes du colloque « IE & Ressources Humaines », le livrable développant ces scénarii ainsi que d’autres pistes de réflexion sera diffusé plus largement en début d’année 2012. Lors des échanges du public avec les intervenants, à la question « Que privilégier entre protection et recherche de l’information ? », parmi les réponses, celle de l’ACFCI :

Le débat court depuis un certain temps dans l’IE : protéger ou rechercher ? Certains vont même jusqu’à dire qu’il est impossible de faire travailler ces deux sphères ensemble. Peut-on travailler avec une personne si on voit en elle une menace ? L’affaire Renault a mené à une conclusion : ce n’est pas à l’entreprise de faire du contre-espionnage et de voir des menaces dans ses collaborateurs. La sécurité économique est surtout affaire de la connaissance de son milieu, tout en faisant preuve de vigilance.

A noter qu’à l’issu du colloque « IE & Ressources Humaines », le cercle d’IE du Medef Ile-de-France organisait une seconde manifestation : le colloque « Réseaux et influence ». Ce dernier a exploré les stratégies d’influence pour réussir à l’international à travers deux tables rondes : « les stratégies d’influence des concurrents étrangers » et « comment se positionner sur les marchés émergents. » La première table ronde sur les stratégies d’influence traitait quatre approches : allemande, moyen-orientale, américaine et chinoise. La deuxième table ronde sur le positionnement des entreprises françaises se consacrait à quatre marchés émergents : chinois, indien, russe et brésilien. Un compte-rendu détaillé de ce colloque est en ligne.

MUTECOS est un ensemble d’ateliers de recherche crée par le Ministère de l’Économie et des Finances. Composé de trois piliers (un atelier régional, le cycle annuel Mutécos, les assises nationales), son objectif est de « permettre aux acteurs nationaux et locaux de mobiliser une intelligence collective au service de l’économie de demain en partageant des bonnes pratiques et en questionnant les politiques publiques d’accompagnement des mutations économiques » et d’encourager « le développement de véritables plans stratégiques d’accompagnement et d’anticipation des mutations économiques dans les territoires ». Le cycle annuel de Mutecos2011 est composé de trois ateliers de recherche thématiques centrés sur la nouvelle création de richesse et les emplois de demain.

A l’occasion du 2ème atelier, « Croissance par l’innovation : quelles alliances stratégiques ? » qui s’est tenu à Grenoble les 9 et 10 novembre 2011, la thématique de l’Intelligence Économique a été abordée dans le cadre de la session « les territoires comme écosystème de l’innovation ».  Les actes, vidéos et présentations sont désormais disponibles.

Henri DOU, Directeur d’Atelis (Atelier d’Intelligence Stratégique de l’ESCEM, crée en partenariat avec entre autres la CCI de Touraine et l’ACFCI), sur le thème de la mobilisation de l’intelligence économique, y affirme notamment dans les actes (le résumé de son intervention est également disponible) que :

Par ailleurs, il est très difficile de dresser un mapping cartographie des connaissances et de l’expertise des entreprises dans les territoires. Ce travail de recensement pourrait être réalisé par les Chambres de commerce et d’industrie (CCI). Il permettrait une analyse très fine de ce qui est fait sur un territoire (compétences, technologies, etc.) et le développement de synergies entre structures.

Par ailleurs et toujours dans les actes, Philippe CLERC, Directeur intelligence économique à l’Assemblée des chambres françaises de commerce et d’industrie (ACFCI), s’exprimait sur l’Intelligence Économique appliquée à la redynamisation des filières professionnelles, et notamment sur L’Innovation participative pour une intelligence collective – Créer les nouveaux marchés compétitifs des régions par une démarche innovante. Au sujet de l’implication du réseau consulaire, il estime que

les CCI doivent réinventer de nouveaux modèles de l’accompagnement des entreprises, par exemple accompagner l’innovation via des techniques d’intelligence économique. Mais les conseillers des CCI sont-ils bien formés pour’accompagner les entreprises dans la pratique de l’innovation telle qu’elle se pratique aujourd’hui? Ne sont-ils pas trop influencés par leurs méthodes du passé?

La conscience est prise de cet enjeu et les CCI disposent d’un réseau de 300 conseillers en innovation et de 250 conseillers spécialisés dans les techniques d’intelligence économique. Nous nous efforçons par ailleurs d’apprendre de ce que nous observons, notamment à l’échelle européenne à travers par exemple l’association Europa Intercluster qui utilise des techniques d’intelligence stratégiques pour développer des coopérations entre clusters européens et atteindre par effet de seuil de moyens et de savoir-faire des marchés de taille mondiale.

Les échanges avec la salle ont été également l’occasion pour Philippe Clerc d’effectuer un retour sur les Premières Rencontres Franco-canadiennes d’intelligence compétitive au service de la coopération et de la croissance organisées les 27 et 28 octobre 2011 par la Chambre d’Agriculture, de Commerce d’Industrie, de Metiers et de l’Artisanat (CACIMA) de Saint-Pierre et Miquelon, l’Assemblée des chambres françaises de commerce et d’industrie (ACFCI), la préfecture de Saint-Pierre et Miquelon, l’Agence de promotion des provinces canadiennes atlantiques et la Commission mixte de coopération régionale.

Enfin, la synthèse de l’atelier a retenu, concernant les CCI, que ces dernières

font aussi partie de ces corps intermédiaires qui existent depuis très longtemps et dont l’action s’est quelque peu épuisée. Il leur revient aujourd’hui de réinventer leurs modèles d’intervention et d’accompagner l’innovation via des techniques d’intelligence économique. (…) En tout état de cause, les CCI devront se rassembler pour mutualiser leurs moyens, et pour partager leurs capacités d’intelligence et d’analyse des situations.

A noter par ailleurs que, lors de la session « Les enseignements pour une politique d’intelligence économique territoriale », Jean-Louis TERTIAN, Chef du département de l’analyse stratégique et de la prospective au Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie, a annoncé la mise en place en 2012, par le Service de coordination à l’intelligence économique (SCIE), de l’Institut des hautes études en Intelligence Économique.

Affaire à suivre…

Grenoble Ecole de Management, l’un des établissement de formation de la CCI de Grenoble, a placé depuis 2007 la géopolitique au cœur de sa stratégie et de ses formations. Elle accueille chaque année Festival de géopolitique et de géoéconomie ( géoéconomie (dont la 4ème édition, sur le thème « Les pays émergents changent le monde », se tiendra du 8 au 11 mars 2012), où se tient entre autre le Challenge Géopolitique.

A l’origine de l’Alliance internationale de Géopolitique et de la communauté Géopolitique et Enseignement Supérieur, elle produit également la publication Comprendre Les Enjeux Stratégiques (CLES), qui prend la forme  d’une « Note hebdomadaire d’analyse géopolitique »  et d’un entretien géopolitiques mensuel mené par Jean-François Fiorina, Directeur de l’ESC Grenoble. Le Hors série n°9 de novembre 2011 a ce mois ci pour thématique « Géopolitique, intelligence économique et influence » avec pour invité Eric Delbecque, chef du Département sécurité économique de l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ) et auteur du récent ouvrage « L’influence ou les guerres secrètes » chez Vuibert.

 La crise s’installe durablement. Elle est systémique et polymorphe. Mais aux côtés des risques surgissent toujours des opportunités, notamment à l’international. Il revient aux entreprises d’être en mesure de les saisir. Et aux managers de demain de se préparer au « leadership de l’incertitude », à la prise de décision dans le « brouillard de la guerre économique ». Eric Delbecque, expert en intelligence économique, s’entretient avec Jean-François Fiorina, directeur de l’ESC Grenoble, pour évoquer les apports de la géopolitique à une démarche d’intelligence économique et stratégique.

La suite dans le Hors série n°9 de novembre 2011 de Comprendre Les Enjeux Stratégiques (CLES).