Rhône-Alpes Economie est un dossier conçu par la CRCI Rhône-Alpes et publié dans les revues des différentes CCI de la région. Le dernier (février 2009) est consacré à l’entreprise 2.0.
Richard Collin, directeur de l’Institut de l’entreprise 2.0 de Grenoble École de Management (CCI de Grenoble), rappelle que « l’entreprise 2.0, ce n’est pas que le Web 2.0« , mais, plus largement « nouveau modèle de l’entreprise, nouveau modèle de fonctionnement, d’organisation, de management… » : « La valeur est créée par la capacité des individus à savoir animer des réseaux pour innover, résoudre des problèmes et prendre des décisions. »
Le dossier insiste sur les réticences à lever (« Les entreprises commencent à s’interroger mais elles sont peu nombreuses à utiliser les outils du Web 2.0″ précise Éric Dumoulin, chef de projet département entreprises au Pôle numérique créé àValence en mars 2008) et montre les usages que peuvent faire du web les « consomm’acteurs » (conséquences sur l’e-reputation, CRM, etc.).
Ensuite, l’article montre comment les entreprises peuvent tourner à leur avantage les outils du web 2.0, notamment, en externe, avec les blogs (« trait d’union avec les clients », « nouvel outil de communication »), et, en interne, avec le travail collaboratif qui permet également la mise en réseau d’entreprises avec des solutions comme Ecobiz.
Chaque dossier est constitué d’un article de fond, et surtout de témoignages d’entreprises, en l’occurence :
- Camptocamp qui joue la carte du travail collaboratif et du blog avec un modèle d’organisation réinventé.
- DSFI qui est une agence de communication globale et qui réalise des sites Internet pour lesquels elle doit imaginer des fonctionnalités originales.
- ICE qui gère les relations sur Internet en liant CMS et CRM
- Recrute.biz est le site de la sté VecteurJob qui permet de sourcer des candidats
- Area Systèmes qui édite des logiciels de gestion et de pilotage d’entreprise pour lesTPE : « jusqu’à présent, il n’existait pas d’offre d’ERP pour les TPE »
- Jean-Christophe Rey-Robert est photographe : grâce à son blog (site qui bénéficie d’un meilleur référencement), il élargit sa clientèle.
- myBusinessIn est un réseau international d’affaires, payant (« nous voulons créer un site vivant qui s’appuie sur des comptes actifs » justifient ses créateurs) et pas orienté RH et recrutement comme l’est LinkedIn.
- Crowdspirit promeut l’auto-innovation avec une plateforme qui propose un concours d’idées autour d’une question lancée par l’entreprise.
- Oolaop est un site communautaire lancé par Web2M et destiné, pour le moment, aux Stéphanois.
Lien : Partenaires Savoie, magazine de la CCI de Savoie qui intègre ce dossier dans sa livraison de février 2009 [[ PDF ]]
Merci Mael pour ce lien très très intéressant ! Beaucoup d’exemples concrets, qui ne manqueront pas d’inspirer les « promoteurs » du 2.0