On ne va pas refaire le topo : monde complexe, environnement en mutation, difficulté d’y faire face, etc. Les grandes entreprises l’ont compris et ont développé différentes veilles (en fonction de leurs besoins). Des PME aussi. Mais pas toutes. Car les PME manquent de moyens humains et structurels pour mener de telles opérations. Et les Chambres de Commerce et d’Industrie ont leur rôle à jouer.
Ainsi, la CRCI Champagne Ardenne propose une plateforme de veille technologique aux TPE et PME, accessible depuis la page d’accueil de son site.
La plate-forme de veille et IE permet à l’entreprise de :
- surveiller ses concurrents et ses marchés
- anticiper ou de réagir à d’éventuelles menaces de l’environnement
- mettre au point de nouveaux produits
- trouver un partenaire technique ou commercial.
Elle propose notamment :
- 9 lettres de veille sectorielle : agro-industrie, automobile, bois, industries connexes au Champagne, emballage, chirurgie-coutellerie, machinisme agricole, sous-traitance, textiles techniques
- 4 lettres d’information stratégique : Europe, Innovation, Net et QSE
A noter que ces lettres sont archivées.
L’ensemble est disponible gratuitement : « Nous avons fait le choix de mettre gratuitement en ligne, sur notre site internet, de l’information technologique et stratégique de qualité« , justifie Jacques Laroche, directeur du développement de la CRCI de Champagne Ardenne. La qualité en est d’ailleurs reconnue, puisque, chaque mois, ce sont 30 000 documents qui sont téléchargés.
Pour ce faire, la plate-forme de veille est alimentée par des centres techniques. A l’avenir, la CRCI prévoit de donner un caractère encore plus collaboratif à cet dispositif. Sans pour autant perdre de vue que la mission de la CCI consiste à développer des prestations sur mesure.
Pour compléter ce dispositif, notons :
- un programme « Implantez votre service de veille » pour que chaque entreprise puisse avoir son propre outil
- l’organisation de conférences et de débats animés par des experts
Bref, toute une série d’initiatives à suivre !
Source : L’Interconsulaire, juin 2006
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