Le Journal du Net est, ces temps-ci, très intéressant sur le sujet de la veille. Pour preuve : un article consacré aux blogs et à la veille :
« Comme le Web il y a quelques années, les blogs pourraient bien révolutionner les méthodes de veille des professionnels. En quoi ces outils complètent-ils la panoplie du veilleur ? Quels sont les pièges à éviter ?
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La veille est souvent une affaire de tendances : le journal intime et le blogs d’actus sont pour cela deux outils qui permettent de les anticiper ou de les suivre mais rarement de les approfondir. Un journal intime (ou blog introspectif) pourra par exemple être utile en termes de veille marketing sur une population donnée.
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Dans tous les cas, les blogs offrent des avantages en termes de veille que le Web était jusque là incapable d’offrir : réactivité, densité d’informations et interactivité. Réactivité d’abord par le format de publication : le billet (nom donné aux publications des rédacteurs de blogs) est souvent très court et du domaine de l’instantané.
Réactivité ensuite par sa visibilité quasi instantanée : les nouveautés sont indexées en quelques minutes alors que plusieurs jours sont généralement nécessaires pour les sites Web classiques. »
De mon expérience, je retiens l’intérêt des blogs pour suivre l’image d’une marque, mais aussi le bruit…
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