La Poste s'équipe d'une solution de veille 100% Web

La Poste s\'équipe d\'une solution de veille 100% Web

By Mael LE HIR on 19 avril 2006

Pour mieux automatiser la veille des appels d’offres, la direction du courrier de La Poste a choisi la solution DTV de DoubleTrade.

« »Dans le contexte de la libéralisation totale du marché du courrier prévue pour 2009, nous nous devions d’optimiser notre fonctionnement. Face à la concurrence, il fallait se doter d’un outil de détection automatique des appels d’offres, afin d’être certain de ne laisser passer aucun appel d’offres sans y répondre. Jusqu’à présent, cette veille était effectuée manuellement soit par le commercial de terrain, soit par l’équipe de support« , explique Nabil Kherbache, responsable des appels d’offres au sein de la cellule appel d’offres de la direction commerciale « courrier » de La Poste.

Mais cette recherche manuelle s’avère toutefois coûteuse en temps et en ressources. Autant de temps qui n’est pas consacré par l’équipe à des services jugés à plus forte valeur ajoutée comme le conseil ou de l’expertise sur les marchés publics. La cellule appels d’offres prend alors l’initiative de lancer un projet d’automatisation de sa veille commerciale et contacte, début 2005, trois acteurs du marché.

Après démonstration, propositions tarifaire et technologique, la solution DTV, de DoubleTrade, est sélectionnée. « C’était une solution assez souple, facile à utiliser et qui ne remettait pas en cause notre fonctionnement interne. Toutes les solutions étudiées proposaient des prix similaires. La différence se situait davantage dans la souplesse du produit et la qualité de la relation commerciale », souligne Nabil Kherbache. »

L’article complet sur le site du Journal du Net : La Poste s’équipe d’une solution de veille 100% Web.

Voir aussi : Gianni Cavalcaselle, DoubleTrade: «DTV est un outil de veille et de gestion des appels d’offres en ligne», sur ZDnet.